Portali che vendono contatti agli artigiani: conviene pagarli?
I portali di preventivi raccolgono richieste di privati e le girano agli artigiani, a pagamento: per ogni contatto o con un abbonamento. Possono servire per riempire l'agenda quando si comincia o in un periodo vuoto. Spesso però la stessa richiesta arriva a più artigiani, e chi paga di più non è detto che lavori di più. Prima di decidere conviene fare due conti e confrontarli con il costo di farsi trovare da soli.
Scritta da Angelo Lisi, sviluppatore di preventivatori, configuratori e piattaforme per le aziende. Pubblicata il .
Come funzionano, in generale
I modelli cambiano da un portale all'altro e nel tempo, quindi leggi sempre le condizioni aggiornate. Le formule più comuni sono queste:
| Formula | Cosa paghi | A cosa fare attenzione |
|---|---|---|
| A contatto | Ogni richiesta che decidi di aprire | Quanti altri artigiani ricevono la stessa richiesta |
| Abbonamento | Una cifra fissa al mese o all'anno | Quanti contatti arrivano davvero nella tua zona e per i tuoi lavori |
| Commissione | Una parte del lavoro concluso | Come viene calcolata e quando si paga |
I conti da fare prima di pagare
Il numero che conta non è il prezzo del contatto, ma quanto ti costa ogni lavoro acquisito. Per calcolarlo:
- Annota per un mese quante richieste apri e quanto spendi.
- Conta quante diventano un sopralluogo e quante un lavoro.
- Dividi la spesa per i lavori acquisiti, e aggiungi il tempo dei sopralluoghi andati a vuoto.
- Confronta il risultato con il margine medio di quei lavori.
Se un lavoro acquisito ti costa più di quanto ti lascia, il portale ti sta facendo lavorare in perdita, anche se l'agenda è piena.
Quando possono servire
- Hai appena aperto e non hai ancora recensioni né passaparola.
- Ti sei spostato in una zona nuova.
- Hai un periodo vuoto da riempire in fretta.
- Vuoi provare un servizio nuovo e capire se c'è domanda.
Quando conviene smettere
- Rispondi a molte richieste e ne concludi poche: probabilmente vince chi fa il prezzo più basso.
- I contatti sono fuori zona o per lavori che non vuoi fare.
- Le recensioni che raccogli restano sul portale e non ti aiutano su Google.
Cosa resta tuo e cosa no
È la differenza più importante. Le recensioni sulla scheda Google, le foto dei lavori sul tuo sito, i clienti che hai salvato in rubrica restano tuoi e lavorano per anni. Le richieste del portale finiscono quando smetti di pagare. Una via di mezzo sensata: usa il portale per i primi mesi, ma chiedi a ogni cliente acquisito anche la recensione su Google, e intanto costruisci scheda e sito.
Il confronto con la SEO locale
Farsi trovare su Google Maps e con il proprio sito richiede tempo all'inizio, di solito qualche mese, e un lavoro iniziale che si paga una volta. Poi le richieste arrivano direttamente a te e non le dividi con nessuno. Quanto costa e da cosa dipende l'ho scritto in quanto costa la SEO locale.
Guide per mestiere: idraulici, elettricisti, imprese edili. Se vuoi capire quanto può portarti la tua zona su Google, con un'analisi gratuita: SEO locale per artigiani e imprese.
Domande frequenti
Conviene pagare i portali di preventivi per avere clienti?
Dipende da quanto ti costa ogni lavoro acquisito, non dal prezzo del singolo contatto. Possono servire all'inizio o in un periodo vuoto; a lungo andare conviene costruire anche scheda Google e sito, che restano tuoi.
Come calcolo se un portale mi conviene?
Per un mese annota spesa, richieste aperte, sopralluoghi e lavori conclusi: dividi la spesa per i lavori acquisiti e confronta il risultato con il margine medio di quei lavori.
Le recensioni dei portali valgono anche su Google?
No, restano sul portale. Conviene chiedere a ogni cliente anche una recensione sulla scheda Google.
Vuoi richieste che non dividi con nessuno?
Prima una call gratuita per capire cosa ti serve. Poi ti mando un'analisi gratuita: la soluzione che propongo, i tempi e un costo indicativo. Decidi dopo, senza impegno.